Leiematch
Interaksjonsdesign

Karakter oppnådd: A

Leiematch, 2022: I dette prosjektet redesignet finn.no sin leiemarked-funksjon. 

Det er en asymmetri i maktforholdet mellom leietaker og utleier i dagens marked. Det er derfor viktig å gjøre noe. Mine ideer vil ivareta interessen til leietaker, såvel som utleier. 

Etter å ha snakket med leietakere og utleiere så jeg et behov for å forenkle prosessen ved å både finne leilighet, samt riktig leietaker. Men hva med det å finne riktig utleier? 
Ifølge en artikkel på NRK er det ca. 1 million mennesker i Norge som i dag leier bolig. En forenklet tjeneste, som bidrar til en bedre match mellom utleier og leietaker føltes som nødvendig, og jeg skapte konseptet ´Leiematch´. 

 

Problemstiling:

​

"Hvordan kan en endret funksjon på finn.no leiebolig bidra til å balansere utleiemarkedet, samt effektivisere prosessen med å finne riktig bolig eller leietaker?"

Inspirasjon fra Airbnb.com, Tinder, hybel.no og andre tjenester som giør det bra med tanke på utluking og selektering ble hentet, og symboler og et mer visuelt innbydende design ble laget. Bilder ble større, knapper lettere å se, og en profil på både utleier og leietaker ble tilgjengelig med en sikkerhetsmur i form av Bank-ID ble lagt til. En guide til ´hvordan lage en best mulig annonse´ble lagt til, og for å ikke snakke om en tilbakemeldingstjeneste basert på tidligere leieforhold, inspirert av bl.a. Trustpilot! 
Dette etter mye brukertester, iterering og intervjuer der jeg forsøkte lytte og ta hensyn til de jeg snakket med.

​

En litt bedre verden? I hvert fall et litt bedre utleiemarked!